Lösungen für die Internetbranche

Automatisierte Informationsverarbeitung und Datenanalyse — damit sich Ihre Mitarbeitenden auf kreative Kernaufgaben konzentrieren können

Lösungen für die Internetbranche

AnwendungsbereicheInternet, E-Commerce, Beratung, SaaS/Software und mehr

BranchenherausforderungenInformationsbeschaffung, Datenaufbereitung und Content-Erstellung verschlingen viel Zeit und schränken die Kreativität ein

Effizienz

Effizienz der Informationsbeschaffung um ca. 70 % gesteigert

Eigenständigkeit

Systemübergreifende Datenabfragen — vom „Antrag stellen und auf den Slot warten" zum „einfach mal nachfragen"

Wachstum

Einarbeitungszeit neuer Mitarbeitender um 50 % verkürzt — schnelleres Onboarding und selbstständiges Arbeiten

Konkrete Anwendungsfälle

Product Manager – Anforderungsmanagement

Spart pro Woche 6,5 Stunden, sodass sich Product Manager auf die Bewertung von Anforderungen und Produktinnovation konzentrieren können

Product Manager

HintergrundProduct Manager eines SaaS-Unternehmens benötigen pro Woche rund 8 Stunden, um Nutzer-Vorschläge aus dem Support-Ticketsystem, dem Feedback-Backend, internen Kollaborationsplattformen und weiteren internen Kanälen zusammenzutragen und manuell zu kategorisieren, zu entduplizieren und zu priorisieren.

  1. 01

    Lückenlose Abdeckung aller Kanäle

    Die KI zieht zeitgesteuert Rohdaten aus internen Systemen wie Support-Ticketing und Feedback-Datenbank

  2. 02

    Weniger Zeit für manuelle Sortierung

    Semantische Analyse und Clustering ordnen Feedback automatisch Kategorien wie „Feature-Wünsche", „Bug-Reports" oder „UX-Optimierung" zu

  3. 03

    Product Manager prüfen und justieren direkt

    Auf Basis von Backlog und Roadmap erstellt die KI eine erste Priorisierung (nach Häufigkeit, Nutzerebene usw.)

  4. 04

    Gesamtzeit von 8 Stunden auf 1,5 Stunden reduziert

    Erstellt einen wöchentlichen „Requirements-Analysis-Report" und legt ihn für das Team in der internen Wissensdatenbank ab

Operations-Spezialist – Automatisierte Tagesberichte und Datenmonitoring

Erstellung des Tagesberichts von 2 Stunden auf 5 Minuten verkürzt; Anomalien werden noch am selben Tag statt erst am Folgetag erkannt

Operations-Spezialist

HintergrundOperations-Teams einer E-Commerce-Plattform exportieren täglich Verkaufs-, Traffic- und Bestandsdaten aus der Unternehmensdatenbank, organisieren sie in Excel und verfassen den Tagesbericht — pro Person über 2 Stunden Aufwand.

  1. 01

    Daten werden automatisch gezogen

    Die KI verbindet sich zeitgesteuert mit dem Data Warehouse und extrahiert die wichtigsten Kennzahlen des Vortags (GMV, Conversion Rate, durchschnittlicher Bestellwert usw.)

  2. 02

    Erstellung in <1 Minute

    Über vorgefertigte Templates entsteht ein bebilderter „Operations-Tagesbericht" inklusive Trendcharts sowie YoY- und MoM-Analyse

  3. 03

    Operations liest direkt mit

    Der Bericht wird auf die interne Arbeitsplattform (oder per E-Mail) ausgespielt; auffällige Kennzahlen werden markiert (z. B. Conversion-Rate-Rückgang über 10 %)

  4. 04

    Unterstützt bei der Ursachenanalyse

    Operations kann nachfragen: „Warum ist die Conversion Rate gesunken?" Die KI verknüpft Support-Beschwerden und Produktbewertungen und liefert eine erste Analyse

Vertriebsmanager – Self-Service-Datenabfragen

80 % der täglichen Datenabfragen erledigt der Vertrieb selbst; das Analytics-Team fokussiert sich auf Tiefenanalysen, die Entscheidungsgeschwindigkeit steigt um 60 %

Vertriebsmanager

HintergrundDas Analystenteam eines Internetunternehmens erhält täglich zahlreiche Datenanfragen. Fachbereiche warten 2–3 Tage auf einen freien Slot — Entscheidungen verzögern sich.

  1. 01

    Einmal einrichten, dauerhaft nutzen

    In Butler Shen die internen Datenbanken (z. B. MySQL) anbinden und Tabellen-Mappings und Berechtigungen konfigurieren

  2. 02

    KI generiert und führt SQL automatisch aus

    Fachanwender fragen in natürlicher Sprache: „Wie hoch war von letztem Mittwoch bis Freitag die Registrierungsabschlussrate neuer iOS-Nutzer?"

  3. 03

    Antwort im Sekundenbereich

    Das System liefert die Tabelle und erstellt automatisch ein Liniendiagramm — auch als Download

  4. 04

    Diagramme in Echtzeit anpassen — ohne neue Anfrage

    Nachfragen sind direkt möglich: „Schlüssele das mal nach Stadt auf"