Soluciones para el sector de Internet

Automatiza el tratamiento de la información y el análisis de datos para que tu equipo se concentre en el trabajo creativo de mayor valor

Soluciones para el sector de Internet

SectoresInternet, e-commerce, consultoría, SaaS/software y más

Retos del sectorRecopilar información, organizar datos y redactar contenidos consume mucho tiempo y limita la creatividad

Eficiencia

Eficiencia en la recopilación de información mejorada en torno al 70 %

Autonomía

Las consultas de datos entre sistemas pasan de "pedir un ticket y esperar turno" a "preguntar cuando se necesite"

Crecimiento

El periodo de incorporación de nuevas personas se reduce un 50 %, ganando autonomía con mayor rapidez

Casos de uso reales

Product Manager — Gestión de requisitos

Ahorra 6,5 horas a la semana, de modo que los PM pueden centrarse en validar requisitos e impulsar la innovación de producto

Product Manager

ContextoLos product managers de una empresa SaaS dedican unas 8 horas semanales a recopilar sugerencias de usuario desde el sistema de tickets de soporte, el panel de feedback, las plataformas internas de colaboración y otros canales internos, para luego clasificarlas, deduplicarlas y priorizarlas manualmente.

  1. 01

    Cobertura total, sin omisiones

    La IA extrae de forma programada los datos brutos de los sistemas internos, como la plataforma de tickets o la base de datos de feedback

  2. 02

    Menos tiempo en clasificación manual

    Analiza semánticamente y agrupa el feedback, clasificándolo automáticamente en "sugerencias de funcionalidad", "reportes de bugs" o "mejoras de experiencia"

  3. 03

    El PM solo revisa y ajusta

    Combinando el backlog y la hoja de ruta, la IA propone una priorización inicial (según frecuencia, nivel de usuario, etc.)

  4. 04

    Tiempo total reducido de 8 h a 1,5 h

    Genera un Informe Semanal de Análisis de Requisitos y lo archiva en la base de conocimiento interna para consulta del equipo

Especialista de operaciones — Informes diarios automatizados y monitorización de datos

La elaboración del informe diario pasa de 2 horas a 5 minutos; las anomalías se detectan el mismo día en lugar del siguiente

Especialista de operaciones

ContextoEl equipo de operaciones de una plataforma de e-commerce dedica más de 2 horas al día por persona a exportar datos de ventas, tráfico e inventario de la base de datos corporativa, organizarlos en Excel y redactar el informe diario.

  1. 01

    Extracción automática de datos

    La IA se conecta de forma programada al data warehouse y extrae los KPI clave del día anterior (GMV, tasa de conversión, ticket medio, etc.)

  2. 02

    Generado en menos de 1 minuto

    Con plantillas predefinidas elabora un Informe Diario de Operaciones con gráficos de tendencia y análisis interanual e intermensual

  3. 03

    Operaciones lo consulta directamente

    El informe se envía al espacio de trabajo interno (o por lista de correo), señalando los indicadores anómalos (por ejemplo, caídas de conversión superiores al 10 %)

  4. 04

    Ayuda a localizar problemas

    Operaciones puede repreguntar: "¿Por qué bajó la conversión?" La IA correlaciona quejas de atención al cliente y reseñas de producto para ofrecer un primer análisis

Gerente de ventas — Consultas de datos en autoservicio

El 80 % de las consultas rutinarias las resuelven los propios equipos de ventas; el equipo de analítica se centra en análisis profundos y la eficiencia en la toma de decisiones mejora un 60 %

Gerente de ventas

ContextoEl equipo de analistas de una empresa de Internet recibe a diario un gran volumen de solicitudes de datos; los usuarios esperan de 2 a 3 días por su turno, retrasando las decisiones.

  1. 01

    Configura una vez, úsalo siempre

    Conecta en Butler Shen las bases de datos internas (por ejemplo, MySQL) y configura los mapeos de tablas y los permisos

  2. 02

    La IA genera y ejecuta el SQL automáticamente

    El usuario de negocio pregunta en lenguaje natural: "Del miércoles al viernes pasado, ¿cuál fue la tasa de registro completado de nuevos usuarios iOS?"

  3. 03

    Respuesta en segundos

    El sistema devuelve la tabla y genera automáticamente un gráfico de líneas, con opción de descarga

  4. 04

    Gráficos que cambian en tiempo real, sin volver a pedirlos

    Se admite seguir preguntando: "Ahora desglósalo por ciudad"