Solutions pour le secteur financier
Automatiser le traitement des requêtes, des vérifications et de la consolidation des données pour gagner en efficacité et en vitesse de traitement

Secteurs:Banque, assurance, valeurs mobilières
Enjeux du secteur:Nombreuses clauses produit, volume élevé de sollicitations clients et processus de contrôle encore très manuels
Couverture
Service client en ligne 7×24 — 100 % de couverture en dehors des heures ouvrées
Qualité
Efficacité du contrôle de crédit améliorée de 80 % et réduction des erreurs de saisie
Satisfaction
Délais de traitement des sinistres réduits de 60 % — satisfaction client en nette hausse