Solutions pour le secteur Internet
Automatiser le traitement de l'information et l'analyse des données pour libérer les équipes et les concentrer sur la création de valeur
Secteurs：Internet, e-commerce, conseil, SaaS/logiciel, etc.
Enjeux du secteur：La collecte d'informations, l'organisation des données et la rédaction de contenus prennent un temps considérable et brident la créativité
Efficacité
Efficacité de la collecte d'informations améliorée d'environ 70 %
Autonomie
Les requêtes inter-systèmes passent de « déposer une demande et attendre son créneau » à « poser la question quand on veut »
Montée en compétences
Période d'intégration des nouveaux collaborateurs réduite de 50 %, pour gagner en autonomie plus vite
Cas d'usage concrets
Chef de produit — Gestion des besoins
Économise 6,5 heures par semaine : les chefs de produit se concentrent sur la qualification des besoins et l'innovation
Contexte：Les chefs de produit d'un éditeur SaaS consacrent environ 8 heures par semaine à collecter les suggestions des utilisateurs depuis le système de tickets support, le back-office de feedback, les plateformes collaboratives internes et d'autres canaux internes, puis à les catégoriser, dédoublonner et prioriser manuellement.
- 01
Couverture exhaustive, sans oubli
L'IA extrait à intervalle régulier les données brutes des systèmes internes (tickets support, base de feedback, etc.)
- 02
Moins de temps de classification manuelle
Elle analyse sémantiquement et regroupe les retours, en les classant automatiquement en « demandes de fonctionnalité », « rapports de bug », « optimisations UX », etc.
- 03
Le chef de produit valide et ajuste
À partir du backlog et de la roadmap, l'IA propose une première priorisation (fréquence, niveau d'utilisateur, etc.)
- 04
Temps total réduit de 8 h à 1,5 h
Génère un Rapport hebdomadaire d'analyse des besoins et l'archive dans la base de connaissances interne pour l'équipe
Spécialiste opérations — Rapports quotidiens automatisés et monitoring des données
La production du rapport quotidien passe de 2 heures à 5 minutes ; les anomalies sont détectées le jour même au lieu du lendemain
Contexte：Les équipes opérationnelles d'une plateforme e-commerce consacrent plus de 2 heures par jour et par personne à exporter ventes, trafic et stock depuis la base de données de l'entreprise, à les mettre en forme dans Excel et à rédiger le rapport quotidien.
- 01
Extraction automatique des données
L'IA se connecte de manière planifiée à l'entrepôt de données et extrait les KPIs clés de la veille (GMV, taux de conversion, panier moyen, etc.)
- 02
Généré en moins d'une minute
À l'aide de modèles préconfigurés, elle produit un Rapport d'exploitation quotidien illustré, avec graphiques de tendance et analyses YoY/MoM
- 03
Consultation directe par les opérations
Le rapport est diffusé dans l'espace de travail interne (ou par mailing), avec les indicateurs anormaux signalés (ex. baisse de conversion > 10 %)
- 04
Aide à l'identification des causes
Les équipes peuvent rebondir : « Pourquoi le taux de conversion a-t-il baissé ? » L'IA croise les réclamations support et les avis produits pour proposer une première analyse
Responsable des ventes — Requêtes de données en libre-service
80 % des extractions quotidiennes sont réalisées par les équipes commerciales ; l'équipe d'analystes se concentre sur l'analyse approfondie et l'efficacité décisionnelle progresse de 60 %
Contexte：Les analystes d'une entreprise Internet reçoivent chaque jour un volume important de demandes de données. Les utilisateurs métier attendent 2 à 3 jours leur créneau, retardant les décisions.
- 01
Configuration unique, usage durable
Dans Butler Shen, connectez les bases de données internes (par ex. MySQL) et configurez le mapping des tables et les permissions
- 02
L'IA génère et exécute le SQL automatiquement
L'utilisateur métier interroge en langage naturel : « Du mercredi au vendredi de la semaine dernière, quel était le taux de complétion d'inscription des nouveaux utilisateurs iOS ? »
- 03
Réponse en quelques secondes
Le système renvoie un tableau et génère automatiquement une courbe, téléchargeables
- 04
Graphiques mis à jour en temps réel, sans nouvelle demande
On peut affiner : « Maintenant, ventile par ville »